Politique de confidentialité

Cette page décrit la manière dont Crystalglass Well traite les données à caractère personnel collectées sur ce site, dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Crystalglass Well (SARL), 24 rue de la Villette, 69003 Lyon. Contact : contact@crystalglasswell.website — 04 78 33 51 20.

Données collectées

Via le formulaire de devis, nous recueillons uniquement les informations que vous saisissez :

• nom et prénom ;
• numéro de téléphone ;
• adresse électronique ;
• type d'intervention et description de votre demande.

Finalités

Ces éléments servent exclusivement à répondre à votre sollicitation, établir un devis de plomberie et organiser l'intervention. Aucune prospection commerciale automatisée n'est effectuée.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement, exprimé en cochant la case dédiée du formulaire (article 6.1.a du RGPD).

Durée de conservation

Les données sont conservées trente-six mois après le dernier échange, puis supprimées ou anonymisées.

Destinataires

Seuls les membres habilités de Crystalglass Well accèdent à vos informations. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Adressez votre demande à contact@crystalglasswell.website.

Réclamation

Vous pouvez saisir la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

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